קארדקום

כולם צריכים ללמוד מהם – איזו רמה של שירות לקוחות!

אתמול פניתי לתמיכה הטכנית, נענתי במהירות על ידי אדם חייכן, מלא הומור וסבלני.

ממליצה בחום.

עובדת עם קארדקום ונותנת מענה מדוייק לעולם התוצרת הטרייה ועסקים קהילתיים

שירות מקצועי ואדיב תמיד. עונים בסבלנות ולעניין, גם בתקופת הקורונה (בעוד שאר חברות האוטומציה מנופפות בה כתירוץ לחוסר מענה וסבלנות של הנציגים שלהם…) רוצה לציין לטובה את תומר הנציג האחרון שענה לי באדיבות ובמקצועיות, כמו גם כל הנציגים. תודה ושנה אזרחית טובה, אתם ראויים לכך!

אני משתמשת דיי חדשה במערכת קארדקום, הייתי בעבר ונזקקתי לרענון כבר היום בכדי ליצור דף אישורית לסדנאות שאני עושה בשבוע הבא!

תומר ענה לי, וכמו מלאך, הרגיש בקולי שאני ממש צריכה את זה דחוף, אין לי מילים לתאר את ההרגשה המופלאה שהוא נתן לי ואת העזרה המקצועית, צעד, צעד ולא עזב עד שסיימנו ליצור ביחד את הדף! למדתי ממנו המון! בשל אנשים כמו תומר, העולם מרגיש ונראה טוב יותר ומקצועי יותר, תומר הוא נכס לקארדקום, לעתים ההחלטה להשאר במערכת חדשה תלויה באנשים המסורים שעובדים בה. המערכת יכולה להיות טובה ככל שתהיה. אם אין שירות מקצועי, מהלב וטוב, אפשר בקלות להחליט לא להשתמש בה… תודה ענקית תומר, עזרת לי המון והוכחת שיש אנשים עם לב גדול??

אני משתמש בקארדקום, ויופי פיננסים אחלה שרות